近年来，市公交公司高度重视双拥工作，在市退役军人事务局大力支持下，积极承担社会责任，主动为政府分忧，大力开展双拥工作，大量吸纳招聘退役军人及军人家属就业，倾力打造退役军人工作的“驻马店公交模式”。
被河南省退役军人事务厅授予“河南省退役军人创业就业示范基地”。
建立长效机制 增强退役军人归属感幸福感
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市公交公司高度重视退役军人工作，每年将退役军人工作纳入企业发展全局系统谋划、统筹推进，特别是2006年市公交公司改制为非公企业后，积极聘用自主择业军转干部到公司担任中层以上行政管理干部，每年组织参加现场招聘会，优先招聘退役军人。
为全力做好退役军人服务保障工作，该公司专门成立了退役军人服务保障工作委员会和退役军人服务保障办公室，主要负责双拥共建、国防教育及宣传、走访慰问、退役军人招聘等工作，构建完备的双拥共建和退役军人服务保障长效机制。同时，最大限度从工资、政策及福利上向退役军人倾斜，通过将军龄计算为工龄、足额缴纳“五险一金”、按照岗位发放津贴、每年组织免费体检等保障措施，增强广大退役军人的归属感、幸福感、获得感。
2019年7月，该公司党委书记、董事长黄伟被授予“全国模范退役军人”荣誉称号；2019年11月，该公司被市退役军人事务局授予“退役军人创业就业示范基地”；2021年7月，该公司被河南省退役军人事务厅授予“河南省退役军人创业就业示范基地”。
每年“八一”召开退役军人座谈会。
开通拥军公交专线 解决官兵出行难
确山县是革命老区，驻军部队多，官兵出行难一直备受驻地官兵的高度关注，为彻底解决驻地官兵及家属出行不便等问题，该公司与部队签订了军民共建协议，专门开通了直达部队营区的“八一拥军公交专线”，专门为驻地部队及参训部队官兵外出办事、家属探亲等提供免费乘车服务达2万多台次，投入车辆购置及运保资金800多万元，得到了官兵及家属的高度赞扬。为积极适应双拥工
作新形势、新任务的变化，该公司不断推出拥军优属工作新举措，使双拥工作的主题更加鲜明、内容更加丰富、成效更加明显。为解决驻军990医院官兵子女上下学的困难，该公司开通了每天接送官兵子女上下学的“拥军公交专线”，16年间从未间断，投入车辆及运保资金300多万元。同时，坚持与驻军建立慰问共建的长期工作机制，为驻军部队和演习部队送去慰问物资，为部队练兵备战、提高打赢能力贡献力量，用实际行动诠释了“军爱民，民拥军，军民团结一家亲”的浓浓鱼水情。
看望慰问“最美海警”张旭烈士家属。
欢送入伍新兵。
用真情出实招 帮扶困难退役军人
驻马店市是兵员大市，为让在外服役官兵安心走好军旅路、写好当兵史，该公司坚持慰问欢送入伍新兵，鼓励他们在军营建功立业、报效祖国。同时，建立了“一对多”结对帮扶机制，及时为困难的军人家庭排忧解难。2021年3月，该公司得知驿城区水屯镇现役军人贺宽在新疆边境执行任务，第二天，该公司主要领导就来到贺宽家中走访慰问，送去慰问品和慰问金，让其安心服役。“最美海警”广东省公安边防总队张旭，为抢救落水群众英勇献身，留下3岁的儿子、未出生的女儿和年迈的父母，家境陷入困境，市公交公司主要负责人立即带着5万元前往慰问。
结合公交行业特点，市公交公司每年投入资金50多万元，在公交场站电子显示屏、公交车载电视、滚动字幕等进行广泛宣传，全方位、多视角、高密度宣传播放双拥工作宣传标语及拥军优属政策，同时设置双拥工作宣传海报，在公交车厢明显位置张贴“现役军人及革命伤残军人凭证免费乘车”等温馨提示语，积极助力我市创建全国双拥模范城市。同时，常年坚持所有公交线路及车辆对现役军人、革命伤残军人、消防救援人员等群体免费乘车，用实际行动营造浓厚氛围。
市公交公司有关负责人说：“在今后工作中，将一如既往做好退役军人服务保障工作，努力把公司打造成非公企业退役军人工作的示范阵地，形成独具特色的退役军人工作‘驻马店公交模式’，谱写非公企业退役军人工作新篇章。”
