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为全力做好全国“两会”期间信访稳定工作，近日，泌阳县花园街道切实增强责任感和紧迫感，进一步加强领导，采取有效措施，落实工作责任，为全国“两会”召开创造稳定的社会环境。
加强矛盾纠纷排处。该街道组织相关职能单位，对各居委的不安定因素和可能发生越级上访的苗头进行全面排查。对排查出的10余个部分利益群体和非法集资、拆迁安置、土地征用及重点领域、重点行业等不稳定因素，进行认真梳理，建立台账，逐一落实“五包”责任制，逐个落实分类化解稳控措施，做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，坚决杜绝越级上访或非正常上访。
畅通信访诉求渠道。该街道敞开群众表达诉求大门，加强群众来访接待，保证每天有一名党政领导班子成员带班值班，落实好周二党政主要负责同志服务群众工作日制度，及时办理群众诉求，通过网上信访和电话接访等，最大限度的方便群众，尽量减少走访。变群众上访为干部下访，对重点人员主动约访处访，通过疏导情绪，解疑释惑，增进感情融通，有针对性的化解矛盾积怨，引导重点群体和重点人员不上行。
落实应急处置预案。该街道研究制订了全国“两会”期间信访维稳应急处置预案，积极应对可能发生的越级上访、非正常上访和突发性事件。在“两会”召开期间实行日报告、零报告制度，按照编排的值班表，由党政班子成员带班，履职尽责，做到信息沟通畅通、应急反应及时、人员按时到位、处置依法有序。
严格失职责任追究。该街道在全国“两会”召开期间，因重视不够，工作不力，排查不细致，处理问题不及时、不到位，导致发生越级上访或突发群体性事件，以及人员失控发生回流的，特别是对已经按照“三到位一处理”要求办理到位的信访事项，因稳控不力出现越级聚集上访，造成不良影响的，按照信访问责的有关规定，对责任单位、责任领导和相关责任人，将从严进行责任追究。
