足不出户“邮寄办” 打通服务“最后一公里”

2022-11-07 16:33:52


(资料图)

11月2日,身在外地的李先生电话询问防空地下室建设批准书领取事宜。市民中心人防办窗口工作人员了解情况后,建议李先生选择“政务专递”服务。得知有这项服务后,李先生在电话里连连称谢,称赞此项服务非常便民高效。

随后,在邮寄工作人员的协助下,人防办窗口人员为李先生快速办理了防空地下室建设审查批准书邮寄的相关手续,这是近年来该窗口办理的第18个“邮寄办”业务。

据悉,市民中心人防办窗口提供的“全程网办”和“邮寄办”服务,可针对现场不能办结的审批服务事项或身处异地及取件不便的群众,实行审批结果和证件快递送达,有效解决了群众往返奔波、耗时费力等诸多不便。

下一步,人防办窗口将继续推行“不见面审批”服务,积极引导企业、群众选择网上办、掌上办、预约办、邮寄办,进一步为企业、群众提供省时、安全的“最后一公里”服务。

关键词: 市民中心 工作人员 继续推行