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春早人勤，万象更新，大宁路街道乐龄家园不负春光再出发，着力为辖区老年人提供全方位、多元化、专业性的社区养老“微服务”，在已有的生活照料、文化娱乐、精神慰藉等基础上，探索体医康养相融合的一站式综合服务模式，让乐龄家园成为老年人喜爱的家门口的养老服务站。
需求精准匹配，政策“一键查”
“您好，我现在八十多岁了，子女常年不在身边，我年纪大了，最怕一个人在家里出点什么事情，想咨询一下我这个情况可以享受什么养老政策呀？”以往，社区养老顾问需要逐条了解老人情况并搜寻匹配合适政策，往往一个咨询案例就需要小半天的时间，且养老顾问定制的养老方案可能缺乏科学性、精准性。
针对这样的情况，大宁路街道在传统“微顾问”基础上，通过整合、盘活、动态更新各类养老服务资源及街道特色养老服务项目，全新推出“智能养老顾问宝典”，辅助街道已有的55名养老顾问为有需求的老年人提供更精准、全面、专业、特色、个性化的养老服务建议。养老顾问仅需进入“大宁为老服务”公众号，登录“养老顾问宝典”，输入老年人基本信息或勾选其标签类别后，老年人可享受的养老政策及项目即可一目了然、一屏查询、一键直达。
除了养老方面的相关政策，老年人还能在家门口享受陪伴式的政务服务。“大宁易办”为老年人搭建起政务服务的便捷窗口。同时，街道已在24个居委会安装了双屏一体机，方便老年人在社区就能实现多项业务的办理，实现政务服务事项“社区就近办”、服务“零距离”。后续街道还将在乐龄家园等为老服务站点内配备双屏一体机。
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