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在临床上，心理健康与否直接影响着肿瘤的治疗效果。
“确诊肿瘤疾病后，患者可能出现否认、愤怒、焦虑、抑郁、恐惧等情绪，这些负面情绪如果不正确调试和引导，极易引发精神心理障碍，严重影响患者生活质量和肿瘤治疗。”复旦大学附属肿瘤医院心理医学科主任冯威教授表示，但一旦患者出现不良情绪，医生直接让患者去心理科就诊，患者也会有抗拒和抵触心理。
在复旦大学附属肿瘤医院病区里张贴了“洞听时光”的海报。本文图片 医院供图
3月4日，从复旦大学附属肿瘤医院获悉，为解决肿瘤患者的心理困境，冯威教授从2022年7月起带领科室医护团队，开展了一项名为“洞听时光”的人文关怀暖心服务品牌孵化项目。
该团队依托“复肿心理”公众号，开设类似“心灵树洞”的互动栏目，一天24小时、一年365天，患者可用语音留言、文字表述的方式进行心灵倾诉。项目团队保证48小时内，患者留言“逢条必复”，用亲切的话语和专业的心理知识，给予舒缓建议和人文关怀。团队评估发现确有亟需干预或疑难病例，会引导其至线下门诊及时做好专业治疗。项目开展至今，累计回复语音和文字2201人次，处置个案数起。
35岁的患者李女士是受益者之一。她在乳腺外科住院治疗，入院后在病区里看到“洞听时光”的海报，凌晨3点向“洞听时光”发出了第一次求助，她留言道：“为什么我在30岁出头的年纪就得了这样的疾病，我将怎么度过接下来漫长而痛苦的治疗期，又将如何面对我未来的人生？”
