编者按：党的二十大报告提出，必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。在徐汇区，他们，是加强城市社区党建工作、推进以党建引领基层治理的“主心骨”，是居民区的“火车头”，作为新时代的“领头雁”，他们从群众急难愁盼做起，以群众为师，以群众需求为出发点，以群众满意为落脚点，把工作做到群众心坎里，激情满怀地投入到“建设新徐汇、再造新徐汇”的各项工作中。
从小学琵琶、就读于上海戏剧学院的一个文艺女生，大学一毕业来到居民区，从面对一地鸡毛的居委干部做起，成为事事操心的居民区“大管家”，叶丽莎告诉记者，她热爱这份工作，这里是她亲切的家园。
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叶丽莎是天平街道康平居民区党总支书记，服务着这里的1200余户、2800多个居民。别看她现在是居民区“大管家”，刚毕业到社区那会儿，还是个“满脸问号”的文艺女生。她至今记得，刚到天平街道息村居委报到时，正值年关，大家都忙着筹备年前的活动、慰问、总结，因为刚去也不熟悉工作，她被派到的活儿是“发报纸”——“天平家园”社区报。
“为什么还要发报纸？当时新媒体都已经起来了，还有人看报纸吗？”“85后”居委干部尽管心里疑惑，还是认认真真拿上一叠，一家一家上门派发，这一走，她体会到了老书记的用意。
“发报纸其实是个技术活，里面有很多奥妙或者是需要学习的东西。”叶丽莎告诉记者，天平很多房子是老洋房、老弄堂，一栋楼不像商品房那样有信箱、有明确的门牌，不用多跑动，信箱里一塞就成，它可能一个门栋没有任何信箱，也不知道里面住了几户人家，“要发得准你得开口问人”。好在文艺出身的叶丽莎落落大方，几天熟悉下来，心里开始慢慢建起了一本账。
2015年，叶丽莎调任康平居民区，这里是老龄化特征特别明显的一个社区，60岁以上老人有1200多位。老旧小区多层住宅加装电梯民生工程“提速升温”后，有些居民加装意愿强烈，但不同声音也不少，担心影响老房子的原本结构。
康平路95号丙楼原先是上海体委的家属楼，许多国家级运动员、教练员、冠军选手都曾居住在此，有“冠军楼”的美誉，但不少年事已高的老人因为楼层高，上下不便，无奈之下只得出租，一半以上的出租率成为电梯加装的最大障碍。在前期充分了解调研的基础上，叶丽莎发动楼里的老党员、老干部、楼组长等“能人”力量，组成工作小组，依靠他们多年积累的威望、口碑和邻里情感，在居民中间做工作。
叶丽莎至今仍感动于一楼楼组长高阿姨一家的理解和支持。加装电梯一楼居民顾虑最大，采光、噪音、通风、施工时的扬尘不便……种种不利因素对用不上电梯的一楼居民而言，同意加装已属难得，不少人听到要“加装”本能就会拒绝，高阿姨也有她的担心，家里一间小屋刚好靠近楼梯，还有第三代住着，但听说居委组织大家到其他加装好的现场去实地体验，她不仅自己去看了，打消了顾虑，同意加装，还主动配合居委做居民工作。
2020年12月，康平路95号丙楼加装电梯百分百签约，10天内80多万元筹款全部到位。
“这件事情让我非常感动，后来施工材料从正门进不了，从后门进要经过高阿姨家的院子，那种土方车要晚上才能开进来，她大半夜守着门，让材料运进来，后来索性把门拆了下来，方便车辆进出。”帮忙帮到这种程度，这样的居民让叶丽莎倍感温暖，也更坚定了她真心真情服务居民区的初心。
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