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“只要有高医生在，我就放心了！”近日，住在龙华街道社区卫生服务中心全科病房的103岁新冠阳性感染者冯阿婆，拉着社区医生高文娟的手说出这句话。短短的一句话背后，满是居民对龙华家庭医生的信任。
“冯阿婆已经103岁，前一天电话随访时阿婆说发冷，因为冯阿婆平时有高血压和糖尿病等基础疾病，我不是很放心，所以一早就上门看一下，发现氧饱和度只有92%，体温37.7℃。”高文娟医生是怡乐家园社区卫生服务站点的团队长，冯阿婆是她的重点人群管理对象，最近一直在跟踪随访。
2023年1月2日，高文娟医生上门诊疗发现冯阿婆症状有所加重，在进行健康评估后确定冯阿婆需要住院治疗。高文娟通过医院的转诊机制联系医务科，不到2小时就落实了全科病区床位，让冯阿婆第一时间住进了全科病房。病区医生通过“全-专远程联合平台”，预约上级医院专家对冯阿婆进行会诊，24小时内完成从申请审批治疗新冠病毒的小分子药，到老人服药的全过程。
