咸安大幕东源村的联通便民服务

2025-11-19 15:59:11


【资料图】

服务点就在村委前的小广场上。工作人员李工麻利地支起宣传展板,架起服务小桌,很快吸引了晨起劳作的村民。两位工作人员拿出精心印制的反诈宣传单,用当地老乡熟悉的方言,一条条地讲解着常见的“缴费优惠”、“积分兑奖”陷阱。李工举着案例图片,语气关切又实在。坐在一旁的几位老人频频点头,其中一位陈大爷感慨:“是哩,上回差点就按那个短信转了,幸亏细伢子在家拦住了。”

另一组则专注指导村民们使用智能设备。工作人员小刘注意到几位老人拿着手机犹犹豫豫,便主动上前。“叔,您是想和外地打工的崽崽视频吧?来,我教您点这个绿标。”她耐心地引导老人找到微信图标,一步步开启视频通话。当屏幕里映出儿子的笑脸,李婆婆脸上的皱纹瞬间绽开,紧握着小刘的手连连道谢。旁边的小杨则支起简易工作台,细心为大家检查手机信号问题,清理内存,还不忘提供免费的手机贴膜服务。没有浮夸的高科技展示,只有解决使用困难后的会心笑容。

为了更好地服务,两名工作人员还背上工具包,走入田间地头和村居民舍。“听说山角刘家那里信号有时不太稳?”小组长小王带着设备,根据村民反馈,实地查勘记录了几个信号较弱点,承诺尽快优化网络覆盖。遇到一些办理业务不便的老年用户,他们也做好登记,细致解释后续流程,省去他们奔波之苦。

这场送服务下乡,没有宏大的场面,只有踏实的丈量与心贴心的服务,将便捷和安心,无声地融入了大幕山乡秋日的平常烟火里。

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