郴州联通：医保宣传进社区 惠民服务暖人心

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为深入推进全民参保计划，切实提升城乡居民对医保政策的认知度与参与度，10月25日，郴州联通联合城区网格、街道办事处，在人流密集的社区与广场开展“医保全家缴 人人都受益”主题宣传活动，将医保政策和服务送到群众“家门口”。

活动现场，红色帐篷下悬挂着醒目的宣传横幅，“国企惠民 领取医保”八个大字格外引人注目。联通志愿者身着统一红色马甲，化身政策宣讲员，在摊位前热情接待前来咨询的市民。他们耐心讲解医保缴费标准、报销比例、异地就医备案流程以及家庭共济账户使用方法等群众关心的热点问题，帮助居民消除政策盲区，解决“不会办、不懂办”的实际难题。

针对老年人群体，志愿者们采取“一对一”讲解、“手把手”指导的方式，用通俗易懂的语言解读政策要点。一位年过七旬的李阿姨在听完讲解后感慨：“以前总觉得医保很复杂，今天听你们这么一说，原来全家人都能共用账户，子女还能帮着缴费，真是太方便了！”现场还准备了预存话费送2026年医保礼包，进一步激发了群众的参保积极性。

此次宣传注重贴近群众生活，选址于市民日常休闲的广场与街道，充分利用周末人流高峰时段开展政策普及。志愿者们不仅发放图文并茂的宣传手册，还通过真实案例讲解、现场答疑互动等方式，增强群众对政策的理解与信任。现场摆放的路由器等信息化设备，也体现了郴州联通在推动“智慧医保”服务方面的积极探索，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

活动当天，累计接待咨询群众30余人次，发放宣传资料100余份，现场协助10余名居民完成医保缴费或家庭共济绑定操作。温馨有序的活动氛围和专业贴心的服务赢得了市民的一致好评。

此次“医保全家缴 人人都受益”宣传活动，是郴州联通践行国企社会责任、深化“我为群众办实事”的具体体现。下一步，郴州联通将持续创新宣传形式，扩大覆盖面，计划深入乡镇开展系列便民活动，进一步提升城乡居民参保率，为构建覆盖全民、公平可及的医疗保障体系贡献坚实力量。

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