1月27日，「域见美好生活」2026抖音生活服务城市生态大会暨中部大区年度盛典于杭州圆满落幕。中部大区超400位商家齐聚杭州，共同解码如何借力平台力量，将独特的生活美学与城市禀赋，淬炼为可感知、可参与、可增长的商业新路径。
本次大会由浙江省文化广电和旅游厅指导，抖音生活服务主办，苍南县旅游投资集团有限公司、八方腾泰科技有限责任公司协办。同时携手独家数字化合作伙伴英特尔，美好行业伙伴黄山旅游发展股份有限公司、淳安县文化和广电旅游体育局，美好特别支持单羊世家羊肉汤、螺专甲螺蛳粉·螺蛳粉火锅、团客健康舱、渝八两重庆鸡公煲、武汉光谷科技职业技术学校、浙江养馋记品牌管理有限公司共同落地。
2025年，浙江等中部省份代表城市展现出鲜明的消费个性与增长活力。在武汉，休闲文化浸润日常，“武汉过早”话题播放量超10亿，“茶馆”订单量增速超160%；在郑州，戏剧成为城市名片，城市的文化底蕴与开放姿态为互动式戏剧、影视城沉浸体验等大量新兴游玩、娱乐形式提供了生长土壤；在杭州，诗意栖居呼应品质消费，“豪华型酒店”为住宿品类贡献超4成支付GMV。这些城市基于各自禀赋，在平台上探索并夯实差异化的增长路径，共同勾勒出生动蓬勃的城市消费新画卷。
平台营销资源助力城市消费，区域商家发展迅猛
2025年，抖音生活服务平台内动销门店数量累计超1519万，越来越多的商家开始积极拥抱抖音生态，通过企业号运营、直播带货、短视频内容营销等多种方式实现生意增长。以餐饮品牌洛九门洛阳涮牛肚为例，入驻平台后搭建起了线上线下联动策略，通过短视频种草、官方直播、线下扫码以及稳定的广告投放，单月实现交易额破千万，6个月内迅速拓展出超139家门店。
伴随着商家生态的繁盛，平台达人生态也在持续为城市消费注入动力。过去一年，生活服务创作者同比增长62%，万粉以上达人增长37%，健康的达人生态有效助推了平台优质内容供给，为“好经营”带来了强助力。明星达人@汤镇业 空降浙足轩打造专场直播，高影响力助商家拉新率超75%，相关话题更登上温州同城榜TOP1，“明星到店”模式为商家带来了实在助力。此外，河南广电主持人韩佳更跨界开启直播带货，场均直播销售额破70万，让家乡的优质货品打开了更大市场。
此外，随心团、获客卡、全域推广等相关产品也成为商家承接流量、放大生意的关键。以餐饮品牌流浪泡泡·自助烤肉为例，配合直播全域推广的一键起量能力，品牌在中午和晚上的流量高峰期加大投放力度，快速转化潜在客群，线上交易额年同比增长超3倍。印证了“好内容”与“好产品”结合所带来的增长确定性。
区域内不同城市也依托各自禀赋，在平台呈现差异化发展。一方面，依靠文化地标构建深度沉浸式体验。2025年郑州市“话剧/音乐剧”订单增速超80%，“影视基地”支付GMV位居泛主题乐园品类前列，“只有河南·戏剧幻城”等景区，通过抖音定制化内容营销，将厚重的戏剧场景转化为沉浸式体验产品，撬动生意增长。另一方面，深入市民生活肌理，发展“在地休闲经济”，也是另一条清晰可循的增长路径。围绕2025年浙江省城市篮球联赛等热门赛事，平台通过打造特色城市活动，将观赛热情转化为消费热潮，实现用户与商家共赢，#跟着浙BA吃金华 话题登上同城TOP1，活动期间带动相关商户销售环比增长超45%，展现了“体育+生活”融合带来的消费活力。
优质内容驱动，它们把“城市故事”讲成“品牌资产”
来自不同领域的商家，正以各具特色的经营智慧，在平台探索着可持续增长的路径。此次大会，平台为2025年表现卓越的中部大区商家颁发了年度奖项，以表彰这些为商业生态注入活力的优秀伙伴。其中，宋城、Ugirl、蛮涮作为获奖商家代表，以实践印证了不同类型的行业，都可以在平台找到适配的生意模式。
如何让一座城市吸引游客到访后，仍能获得持续不断的关注与转化？这是当下文旅目的地共同的挑战，而宋城演艺给出了自己的解答。自2020年入驻抖音以来，宋城已从单个景区运营商，成长为年度品牌标杆。宋城的核心策略在于，将“景区”彻底重构为一个大型的、开放的“内容制片厂”与“穿越现场”。一方面，联动明星及经典影视IP，打造破圈热点，主话题#玩的就是穿越 话题播放量超35亿次；另一方面，孵化上千名演员、员工成为内容创作者，构建起年均产出25万条短视频、直播超4万小时的自有职人矩阵。这套“内容IP+职人生态”的组合，使其新项目开业便在抖音销售超60万张票，验证了文旅项目从“打卡地”向“可持续内容消费目的地”的跃迁。
在高度依赖手艺与信任的服务行业，如何将线下的“专业”转化为线上的“可信”？美甲品牌Ugirl，以实践提供了关键洞察。Ugirl通过推出“59元自助美甲”降低体验门槛，再以“日不落直播”全天候展示品牌的技术优势，将抽象的手艺转化为可视可感的服务流程。同时，积极塑造创始人、明星技师等人格化IP，让品牌温度与专业度变得可触达、可对话，驱动品牌年度核销实现超50%增长。
在竞争激烈的餐饮市场，品牌如何通过内容构建差异化体验？自助小火锅品牌蛮涮以“内容场景化”和“线上线下联动”给出答案。2025年，蛮涮深度运营抖音，线上通过“锅底盲测挑战”等短视频和沉浸式直播打造优质内容，并联动达人发起#我的蛮涮心动吃法 挑战赛进行矩阵式种草；线下，结合平台“心动榜”榜单资源，在110家门店同步上线“心动榜专属福利套餐”，以“心动盲盒”等玩法承接线上流量。这一模式显著带动门店客流与线上订单增长，验证了连锁品牌以优质内容驱动生意爆发的路径。
这些各具特色的实践表明，在生活消费市场，真诚的内容、独特的表达以及与用户的深度互动，是跨越行业差异的通用增长密码。
结尾
2025年，抖音生活服务深入服务餐饮、游玩、零售等各类实体业态，平台全年总交易额增长59%。作为连接亿万用户与线下体验的桥梁，平台正持续为城市目的地与广大商家打开新的增长空间。
进入2026年，抖音生活服务将着力深化“线上线下全域经营”，并持续优化产品能力与内容营销体系。一方面，致力于“经营做深、营销做简”，通过更智能的数据产品、经营工具与投放解决方案提升生意效率；另一方面，在内容生态持续加码，引入更丰富的明星与达人资源，强化节日、赛事等节点营销心智，为商家打造趋势风向。2026年，抖音生活服务期待与更多商家伙伴携手，激发每座城市的消费潜能，开拓更广阔的增长天地。（陈山茹）
