【资料图】
湖北日报讯（记者胡祎、通讯员秦涛、游震宇、肖益帆）1月7日至2月15日，为期40天的2023年铁路春运圆满结束。记者从中国铁路武汉局集团公司（以下简称“武铁”）获悉，武铁128个客运站共发送旅客1801.5万人次、同比增长32%；各货运站共发送煤炭、钢材、粮食等货物881.2万吨。其中武汉、武昌、汉口三大站分别发送旅客310.6万人次、125.4万人次、278.9万人次，比2022年同期分别增长54.5%、16.9%、26.5%。
铁路客流明显增长。2023年春运，武铁管内各站探亲、务工、旅游客流明显增多，跨区域人员流动加速。根据12306客票系统的大数据分析，武汉是全国铁路旅客出发和到达十大热门城市之一，武汉至广州高铁线路是全国铁路五条热门线路之一。与往年相比，今年武铁节后客流来的早、增长快、高峰持续时间长，节后客流高峰集中在1月27日至30日（正月初六至初九），其中最高峰为1月28日，发送旅客75.2万人次。
合理调配运力。春运期间，武铁科学安排运力，实现运能和需求的精准匹配。武铁客运部门根据客票预售情况和客票候补数据，科学分析研判客流需求，按照“充足安排、按需启动，响应快速、应急有备”原则，动态优化旅客列车开行方案，高峰期日均开行始发旅客列车412列。共开行夜间高铁573列，同时将广州、深圳、上海等主要方向的动车组列车全部重联或长编组运行，全力满足旅客出行需求。
助推当地经济发展。武铁大力践行“人民铁路为人民”服务宗旨，深入实施复兴号品牌战略，武汉东站、黄黄高铁、郑渝高铁襄阳至巴东段等新站、新线首次投入春运，商城、蕲春、高坪等28个车站以崭新姿态亮相，8组智能复兴号首次投入春运，54组复兴号动车组开行范围覆盖北京、成都、广州、上海、青岛、兰州等城市，随着复兴号列车开行范围的不断扩大，人民出行体验越来越好。郑渝高铁开通运营助力鄂西旅游发展，春运期间全国各地旅客前来度假、滑雪，郑渝高铁襄阳至巴东段首次投入春运的神农架、保康、兴山、巴东、南漳车站共发送旅客15万人次次、到达旅客11.8万人次，带火了当地冰雪经济。
推出便民利民惠民系列举措，不断提升服务品质。武铁推出按年龄实行儿童优惠票、在动车组列车上全面开展铁路畅行扫码服务、实施电子补票服务、全面推进列车扫码网络订餐等便民利民惠民服务举措，不断改善旅客乘车体验。武汉、十堰、平顶山、漯河、驻马店、信阳等地车站开展老幼病残孕旅客、商务座旅客、军人全流程“接力服务”，为急客（距开车20分钟内旅客）开辟快捷进站通道，方便旅客快速进站乘车。12306网站优化推荐便捷换乘方案方便旅客查询信息，汉口站、武汉站、襄阳站等车站优化站车候乘和中转换乘流程，安排专人引导，提升旅客换乘效率。
春运期间，武铁加强运输调度指挥，提升铁路枢纽运输效率，襄阳北、武汉北两大货运编组日均办理车分别达到2.55万辆和2.03万辆，与2022年同期分别增长2.3%、1.2%，创下春运办理车数历史最好记录；货运部门抓好装卸车组织，日均装车4070辆、卸车7537辆，持续保持高位运行，确保铁路安全畅通、重点物资高效及时送达。
