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极目新闻记者 潘锡珩
通讯员 魏曾诚 聂妮
2023年春运，中国铁路武汉局集团公司管内松滋、商城、固始、蕲春等28个新建车站和既有车站经过改造扩容后，车站整体形象焕然一新，基础服务水平进一步提升。
全新亮相的松滋火车站（通讯员供图）
1月10日，在春运前刚刚改造建成的松滋火车站，崭新的站房、高高挂起的灯笼，处处洋溢着喜庆祥和的年味。为满足春运期间旅客出行需求，该站日常开行的列车由5列增至8列，旅客可直达北京、深圳、湛江、昆明、长春、襄阳等地。松滋火车站站长李红介绍，新建成的车站总建筑面积达3852平方米，比原来扩容了5倍，可同时容纳1400人候车，能有效满足春运客流高峰期旅客出行需求。
下午3时38分，K268次旅客列车稳稳停靠在一站台，一群扛着行李箱的返乡旅客下车后，看着崭新的车站顿时感到眼前一亮。“几年没回家过年了，松滋车站竟然修得这么漂亮了！”在吉首打工多年的周吉安是松滋万家畈居民，在看到新建站房后高兴地说。
春节将至，为了更好地服务务工返乡人员回家过大年，车站联合当地部门举办了迎接老乡回家过春节仪式，组织党团员突击队、志愿服务队为他们提供一对一的运送行李助行活动，并向他们详细介绍节前节后列车开行情况，为他们提供导乘服务。此外，车站还做好与公交部门的沟通协调，科学设置公交开行频次，确保旅客下车就能精准搭乘公交，做好了服务旅客“最后一公里”工作。
目前，松滋火车站已对客运流线进行了“四合一”改造，实行售服合一、验检合一、进出合一、综服合一，智能化服务水平更高，旅客从进站到上车，走行径路更加流畅，乘车服务体验更加美好。
