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老人晕倒街头，众人合力救助。7月7日，发生在市区白桥路练江河桥南侧的一幕，温暖了老人的心，更彰显了这座城市的文明高度。
当日下午5时30分，和往常一样，市智慧城市服务中心信息采集员曹银华在网格巡查。当她来到市区白桥路练江河桥南侧时，发现人行道上躺着一位老人。此时虽然是傍晚时分，但是7月的天，骄阳似火，路面温度仍然很高。
凭着职业敏感度，曹银华认为情况不对，便上前查看老人状况，发现老人身体虚弱，疑似有痴呆症状，无法正常交流。当时天气炎热，路上行人稀少，曹银华一个人无法搀扶老人，便打电话向在附近工作的采集队长郭伟平反映情况。
几分钟后，郭伟平赶到现场，根据观察到的情况分析判断，老人可能为失能走失人员，便拨打了110找警察帮助处理。民警很快来到现场，但是老人无法正常交流，说不清楚情况。随后，郭伟平和民警搀扶着老人坐车寻找老人的家，但久寻无果。
为了尽快帮助老人找到家，郭伟平主动联系智慧城市服务中心，向大厅值班长说明情况。经过值班长和民政部门联系，驻马店市救助站同意接收老人，郭伟平又和民警一起护送老人到救助站，为她检查身体并安置妥善后才离开。
“众人合力救助失能老人的事传到单位后，大家都为曹银华和郭伟平的善举点赞。其实，在市智慧城市服务中心，类似的事情并不罕见，大家在做好本职工作的同时，积极践行雷锋精神，用行动书写人间大爱。”市智慧城市服务中心有关负责人说。
“从智慧城管信息采集员，到公安民警，再到救助站工作人员，每个人都为老人做了力所能及的事，向他们致敬！”一位了解情况的市民称赞道。
