“供电窗口人员工作耐心细致，让我深刻感受到是真心实意为群众办实事！”4月24日，前来市民中心办事的驻马店市驿城区市民韩女士对供电公司工作人员赞不绝口。
原来，韩女士因为购买的房屋最早入户的时候是开发商报的地址，房产证下来后却与开发商报的地址不符，由于担心电费账单地址与房产证不一致而影响孩子上学，便趁着去市民中心办事的机会，来到供电公司窗口咨询。工作人员在了解到具体情况后，立刻留下韩女士的联系方式，联系客户经理随后上门核实情况，并在情况核实后的第一时间，为韩女士办理了电费账单地址更改。
市民中心供电公司窗口秉承“人民电业为人民” 的服务宗旨，不断提高自身服务意识和服务能力，把“群众满意”作为出发点和落脚点，减少办事群众跑腿次数，提高办事效率，切实树立真心实意服务办事群众的良好形象。
