“阿姨，咱们院里啥时候通暖气啊？冬天真是太冷了。”这边话音刚落，那边就回答：“这件事儿我操着心呢。这不，刚才我又给社区工作人员反映了，只要有消息立马通知你们……”
4月6日上午，在农行农联社家属院，一位身穿志愿者红马甲的老太太乐呵呵地和经过的居民交谈。送走了对方，她拿起手中的扫帚，继续打扫院里的卫生，就连角落里的树叶也不放过。
这位老太太叫张鸣，今年64岁，是农联社的退休人员。2014年5月，退休后赋闲在家的她和丈夫辛发根在家属院当起了门卫，就此开始他们“大家长”的角色，只要居民有事，找这夫妻俩准没错。
看门、清扫、收水电费……家属院里的这些事情，平时都由张鸣夫妻俩来做，对此他们毫无怨言。以前，小区没有进行旧城改造时，下水道堵塞了他们疏通，抽粪也是他们找人干。就这样一干8年，他们成了大家的贴心人。
“张鸣夫妻俩还是社区的志愿者，虽然张鸣不是党员，却始终以党员的标准要求自己，事事走在前。”驿城区西园街道驿城新村社区工作人员陈静说，就在不久前开展的全民核酸检测工作中，张鸣提前宣传、主动作为，充分调动了居民的积极性。
据了解，在核酸检测进行之前，张鸣逢人就说提前预约的事情，碰到不会预约的老年人，她不仅帮其进行预约，还让儿媳把预约码给大家打印出来。核酸检测当天，张鸣又组织大家有序排队，126户居民在上午10时之前全部做完核酸检测。
就是这种工作态度和热情，让张鸣夫妻俩受到大家的尊重。本身就心地善良的她，几年前还和家人一起救过家属院里一位突发疾病的老年人。
如今，身为社区志愿者的张鸣夫妻俩，在疫情防控的紧要关头，又成为家属院的“院长”，和每栋楼的楼栋长一起，在驿城新村社区党支部的带领下，为保障全体居民生命安全而努力。
