近日，建行驻马店分行高铁支行成功拦截一起电信诈骗案，为客户挽回损失4.9万元。
据了解，当天晚上，客户李先生致电建行驻马店分行高铁支行客户经理，称接到银行工作人员的电话，可以贷款9.8万元。李先生按照对方的要求下载软件。在操作过程中，李先生向对方提供了个人相关信息，对方利用这些信息伪造了银行贷款合同和银保监会解冻的通知函，并要求李先生存入4.9万元保证金。此时，李先生觉得不对劲，便致电建行驻马店分行高铁支行客户经理，咨询建行是否有这样的业务。
客户经理为李先生分析疑点，提醒李先生停止与对方交易，建议李先生到银行网点办理相关业务。李先生对工作人员及时为其挽回经济损失表示感谢。
长期以来，建行驻马店分行深入开展防范电信网络诈骗宣传，勇担社会责任，切实保护人民群众的财产安全，积极与客户共筑反诈骗防火墙，守好群众“钱袋子”。
