自“能力作风建设年”活动开展以来，汝南县留盆镇以解决群众急难愁盼问题为立足点，以提升信访工作水平为着力点，全面提升信访工作的服务意识、服务本领和服务功能，切实提高镇村干部能力，持续转变工作作风，信访工作再上新台阶。
强化宗旨意识。引导干部牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，把做好信访工作的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，从接待好每一次来访，练好内功，提升能力，转变作风。以党委书记“一把手”为重点，班子成员带头办实事。驻村干部深入联系包村，采取清单化管理的办法，高标准办理1—2件群众能够切实感受到的实事难事。
畅通便民渠道。实行班子成员带头、所站长轮流值班接访制度，提高群众来访接待中心服务水平与化解效率，完善制定《关于实行轮流值班接访工作制度》，党委书记霍涛、镇长吴颖等领导班子坚持到接访中心值班接访，落实首接首办责任，及时跟踪案件办理情况，确保问题妥善处理到位。
深入群众督导调研。针对留盆镇鑫苑小区业主反映小区内公共下水管道堵塞，导致污水向家中倒灌问题，党委书记霍涛、镇长吴颖深入到鑫苑小区，多次实地查看排污情况，了解整改进展情况，抽调各方力量解决小区治理建设中遇到的问题，通过新安洁抽污车进行一车一车抽污水，切实解决了群众的问题。
