疫情面前，身为普通人，如何守护我们的城市？上海网约车司机肖建打造了一台“防疫暖心车”。在2020年疫情爆发后的900天里，他每天在车上备足防护口罩、消毒水、免洗消毒凝胶等防疫物品，免费提供给乘客使用。3年里，5本200页的留言本上，写满了乘客对肖师傅的赞美和在上海拼搏的点滴。“这是我叫滴滴打车，遇到最细心的师傅”。一本留言本上，乘客这样写道。
从车外看，肖建的网约车和普通车辆并没什么不同。但只要打开车门，一个可爱、温暖又充满安全感的小空间，便呈现在乘客面前。五颜六色的彩笔，各色小挂件，还有随时供乘客取用的医用口罩、消毒水、免洗消毒凝胶、纸巾等防疫常用物品。当然，最引人注目的，还属那5厚厚的留言。它来自3年里，1000多位乘客给予肖师傅的感谢和肯定。
最近的一次留言，发生在3月21日。那天已经临近半夜，气温很低。肖师傅家所在的浦东，许多小区都因疫情原因实行了封闭管理，路上人车稀少。正想着收车回家，两个穿着防护服，冻得瑟瑟发抖的志愿者出现在他眼前。原来，她们是刚完成核酸采样的医护人员。因为身处疫情区，又身着防护服，一直没打到车。她们一看到肖师傅停车就急切地问：“师傅，可以上车吗？”肖建说：“当然可以，而且我可以免费送你们，你们医护人员辛苦了。”肖建一边说着，一边打开了空调，让她们取暖。两位医护人员说打车可以报销，婉拒了肖建好意。同时，肖建的贴心服务和车内精心放置的防疫物品以及厚厚的留言本，让两名“大白”倍感温暖。
