在上海市中心做旧改,从吃闭门羹到与居民交心,这个95后年轻人靠什么坚持下去?

2022-02-07 09:10:01

到今年底,上海将完成

中心城区成片二级旧里以下房屋改造

在全市多个旧改地块

一线经办人全力冲刺

为居民圆新居梦

为城市谋新发展

春节前的最后一个工作日,黄浦区中华路587号乔家路旧改征收基地里,赵正好还在为北块二期最后几户居民的安置款发放做准备。现在,他的身份是这个旧改基地的内勤,也叫项目经理小助手。

一个旧改基地一名项目经理,一名项目经理配一名内勤,也叫助手。基地大大小小各种事情内勤全都要管,大到与政府部门对接进度,小到设施设备的保修,当然还包括了所有旧改居民从意愿征询、方案征询,到签约、结算、选房、安置款发放等等所有过程。

1995年出生的赵正好,2015年加入黄浦区第一房屋征收事务所,现在还是著名的“张国樑房屋征收劳模创新工作室”一员。俗话说“强将手下无弱兵”,短短7年,从经办副手,到经办人,再到内勤组,独当一面,赵正好笑着说,自己已经是年轻的老旧改人。

当然,曾经参与的每一个地块,面对的每一户居民,个中人情冷暖,只有经历过才感受最深。

从吃闭门羹到与居民交心

2015年刚加入团队时,赵正好参与的第一个旧改项目——金陵东路地铁14号线穿越段。

——“让我印象最深的是有一户居民,老阿姨60多岁,一个人带着一个儿子。他的儿子发育迟缓,只能坐在轮椅上,需要喂饭。而阿姨自己又有严重眼疾,高度近视,出门都要戴墨镜的。两个人蜗居在10平米不到的老房子里。”

窘迫的生活,让阿姨对任何人都警惕性很高,不相信人,不愿意和人打交道。当时,赵正好是副经办,他跟着师傅一遍遍去阿姨家里,对方就是敲门不应、电话不接。

——“有时候阿姨在给儿子洗澡,有时候阿姨要出去配药,儿子一个人就放在家里床上。我们房门进不去,就在门口等着,看到下雨天了,我们就帮她衣服收进来,从她那个窗户那放进去。”

就这样坚持了半年,阿姨会隔着门应几声了。再过了一段时间,赵正好发现,在路上看到阿姨时,她会主动和他们打招呼了。

——“阿姨因为条件太困难了,她有一张街道给的补助卡,每个月可以去超市领米和油。后来我们慢慢熟悉了一些,态度没有像之前那么抗拒。因为米和油很重,我们就自己骑着电瓶车去超市帮她领回来,再交给她。”

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