楼上漏水楼下遭殃住户不知找谁索赔 律师:首先要明确排污管破损原因

2022-01-09 10:15:08

张爹爹家的阳台因浸水起皮

楚天都市报极目新闻记者 邱睦 实习生 陈佳宇

“现在物业和房东都在踢皮球,不愿意负主责。”昨日,家住武汉市汉阳七里铁路和谐家园的张爹爹向极目新闻反映,由于楼上的主排污管道炸裂,导致他家阳台墙壁、天花板大面积渗水。张爹爹找物业和房东索赔,但双方一直相互推诿。

楼上漏水楼下墙体渗水

据张爹爹介绍,他家住4楼,2020年12月发现自家阳台的排污管道不断向外渗水,与此同时,阳台的墙面和天花板也出现了大面积漏水,“一股股黑色的污水沿着排污管道往下直流,每次楼上的生活废水排下来,家里就像下雨一样。”

记者在张爹爹家中看到,他家阳台天花板上水渍痕迹随处可见。排水管道位于阳台顶部的一处角落,与其相接的三面墙均出现了墙皮脱落。其中有一面墙,大约有半平方米的墙体裸露在外。

张爹爹告诉记者,只要楼上一排水,他家的阳台就会出现漏水。由于墙体渗水严重,起大风的时候,白色的墙灰被吹得阳台上到处都是。

发现阳台漏水后,张爹爹马上向物业进行了反映。物业调查后,发现漏水是5楼的住户家中排污管道破裂导致。

记者了解到,5楼住的是一位租户,2021年9月1日入住,此前这个房子一直闲置。

“我也曾经找到房东反映过多次。”租户告诉记者,大概去年12月19日,小区的物业公司就把排污管道破损的一部分进行了更换。此后张爹爹阳台上就没有再漏水。

物业和涉事户主各执一词

“我目前都不知道向谁要求赔偿。”张爹爹说,“窗台和防盗网都因此生了锈。”

张爹爹称,漏水导致其直接经济损失达五六千元,这还不包括后期阳台重新装修的费用。

在记者的陪同下,张爹爹找到小区的物业公司。物业的相关负责人表示,物业愿意依法承担相应的责任,但是5楼涉事户主应该承担主责。

该负责人解释道,他们通过现场调查发现,5楼的户主在房屋装修时,将通往楼下的排污管道包进了墙体内部,“这给维修工作带来很大困难。”接到张爹爹的报修后,物业也曾经多次与该户主进行沟通。“不仅仅是张爹爹家遇到了漏水问题,还有相邻的两家住户遇到了类似的问题,”该负责人说。

对此,记者联系上了5楼业主赵先生。赵先生表示物业应该负责,由于排污管道破裂的原因并不是自己导致的,所以不会答应张爹爹以及其他邻居的赔偿要求。

“不能说管道经过我的房子里就是我的责任。”赵先生认为,排水管道属于公用部分,并且自己也配合了物业的维修工作。赵先生告诉记者,该房子是单位的福利房,2017年年底才交付使用,到目前才4年多的时间,“这么短的时间就出现破裂,肯定是排污管道的质量原先就有问题。”

律师:明确何种原因造成漏水

张爹爹究竟该向谁索赔?谁又应该对这件事负责?湖北尊而光律师事务所律师高蕾表示,要确定该事情的责任方,首先就要明确何种原因造成排污管道破裂房屋漏水。

高律师说,若造成排污管道破裂房屋漏水的原因没法确认,则可以通过走司法程序,申请司法鉴定。根据鉴定结果来确定漏水直接原因,再由直接侵权人承担赔偿责任。如鉴定结果显示是开发商问题,张爹爹可要求开发商承担直接侵权责任。如果是物业没有尽到维护、修缮义务,则是由物业来承担侵权责任。而若是楼上业主装修所致,则应由装修业主来负责。

关键词: 物业 排污 管道 爹爹 漏水