服务送上门,洪山区“互联网+居家养老”受居民点赞

2021-10-14 23:03:37

极目新闻记者 周治涛

通讯员 李涛

在武汉市洪山区珞南街珞桂社区,早上出门的70岁张婆婆提着一袋水果,走到一个小区门口,取下口罩,对着门口一个方形盒子望了望,小区的栅栏门自动开了。原来,这个是洪山区珞南街珞桂社区为小区安装的智能化门禁系统,居住在此的居民只要刷脸,便可进出。

“以前出门,总是怕忘带钥匙,子女们工作忙,也不方便送钥匙来,自从有了这个门禁系统,再也不用担心进不了门了。”小区的老人们这么说。这是珞桂社区打造“智慧养老”社区的举措之一,如今,珞桂社区已成为全国首批示范性老年友好型社区。

据了解,为方便老年人出行和生活,该社区为72个单元门都安装上了智能门禁,借力专业养老服务机构,为60周岁以上的老年居民提供个性化服务,如在高龄、孤寡、独居老人家中安装报警铃、定位系统,能在出现意外情况时迅速报警,解决应急问题;在行动不便老人家的卫生间中,安装防摔扶手;为空巢(独居孤寡)老人建立信息库,一人一档、一对一结对、每日一次智能化探问,为老人打造全方位的服务保障网络。

今年以来,洪山区启动老年人居家适老化改造工作,为37户特困、低保、失能老年家庭安装了防滑垫、沐浴椅、L型扶手等设施,为老人配备了定位手表,将居家环境中发生伤害的风险尽量降低,为老年人的安全养老打下基础。

智能门禁是洪山区“互联网+居家养老”服务的一个缩影,近年来洪山区通过“互联网+居家养老”模式努力打造养老服务“15分钟生活圈”。建成区级统分结合养老平台,探索本区“三助一护”服务规范,通过区级统分综合平台流转服务订单,力求在15分钟内将助餐、助洁、助医等服务送达老年人家中,同时对养老服务的全过程进行监管。今年以来,平台累计流转订单7813件,截至目前,洪山区养老服务送达率达到95%,极大地满足了老年人的生活需求。据悉,洪山区今年依托智能设备,新建10个社区老年人服务中心和3个街道养老综合体,提高辖区老年人的生活品质。

关键词: 互联网 服务 送上 上门